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Privacidad y cookies
En corto: sólo te pedimos datos si nos escribís, y sólo medimos la navegación si nos das permiso. Acá está el detalle.
Quiénes somos
Este sitio pertenece a Puro Mármol, con showroom en Av. Arístides Villanueva 711, M5500 Mendoza, Argentina. Podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 261 373 8961 o por correo a info@puromarmol.com por cualquier consulta sobre esta política.
Qué datos recolectamos
Si pedís un presupuesto, nos dejás tu nombre, un teléfono o un email, el detalle de tu consulta y los archivos que adjuntes. Eso viaja por correo a nuestra casilla y lo usamos para responderte. No hay registro de usuarios ni base de datos de clientes en el sitio. Salvo que apagues la medición en esta página (o nos visites desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza), tu email y tu teléfono también se comparten con Google y Meta, cifrados: no viajan a la vista, y Google y Meta los usan sólo para compararlos con sus propias cuentas y saber si la consulta llegó por uno de nuestros anuncios. Si la apagás, no se comparten.
Si usás a Ágata, el asesor, lo que escribís en el chat se envía a un proveedor de inteligencia artificial para poder responderte, y la pregunta y la respuesta quedan guardadas —sin tu nombre, IP ni ninguna cookie— para saber qué dudas tiene la gente y mejorar la información del sitio. No hace falta que pongas datos personales ahí: para eso está el formulario.
Si nos escribís por WhatsApp, la conversación ocurre en WhatsApp y se rige por su propia política.
Y además usamos herramientas de medición que recolectan datos de navegación de forma seudonimizada: qué páginas visitás, desde qué canal llegaste (por ejemplo, un aviso de Google o de Instagram), tipo de dispositivo y ubicación aproximada a nivel ciudad.
Cookies y herramientas de medición
Usamos Google Tag Manager, Google Analytics 4 y el píxel de Meta para entender de dónde llegan las consultas y mejorar el sitio y nuestros anuncios, y para mostrarle nuestros avisos a quien ya visitó el sitio. Podés apagar la medición cuando quieras con el botón de abajo: el sitio funciona igual y, desde ese momento, estas herramientas dejan de guardar cookies en tu navegador. Si nos visitás desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, la medición arranca apagada.
Con quién se comparten
Los datos de medición los procesan Google LLC y Meta Platforms Inc.; el envío del formulario de cotización lo procesa Resend; el asesor con inteligencia artificial, su proveedor de IA; y el sitio está alojado en Vercel, con el catálogo en Sanity. Todos actúan como encargados del tratamiento, según sus propios términos. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.
Tus derechos
La Ley 25.326 te da derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos. Escribinos a info@puromarmol.com y lo resolvemos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Última actualización: agosto de 2026 · Contacto